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Communication dans un congrès

Training: a challenge for maintaining the employment of senior workers in a call center

Type de document :
Communication dans un congrès
Liste complète des métadonnées

https://hal.univ-lyon2.fr/hal-02051334
Contributeur : Mathias Valex <>
Soumis le : mercredi 27 février 2019 - 16:42:38
Dernière modification le : mardi 28 avril 2020 - 17:00:03

Identifiants

  • HAL Id : hal-02051334, version 1

Citation

Dominique Cau-Bareille, Catherine Delgoulet, Christine Vidal-Gomel, Annie Jolivet, Carole Tuchszirer, et al.. Training: a challenge for maintaining the employment of senior workers in a call center. 9th International Conference of the EARLI SIG 14 Learning and professional development, Sep 2018, Genève, Switzerland. ⟨hal-02051334⟩

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